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Description
Délais d'envoi
⚠️ Les délais indiqués ci-dessous peuvent varier selon le volume de commandes et les périodes de fête.
BIJOUX SOUVENIRS – DÉLAIS
Comptez 7 à 15 jours ouvrés (hors week-ends) pour la fabrication et l’expédition de votre commande.
Retour : aucun retour/échange sur les bijoux personnalisés (sauf défaut).
GRAVURE – DÉLAIS
Comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la gravure et l’expédition.
Retour : aucun retour/échange sur les bijoux personnalisés (sauf défaut).
Livraison
La livraison est offerte dès 80€ d'achats en France métropolitaine en 48h à 72h jours ouvrés pour une livraison à domicile et 3 à 5 jours pour une livraison en point relais. Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée à la Livraison.
Retour
Aucun retour, ni d'échange accepté sur les bijoux personnalisés.
Entretien de vos bijoux
Pour entretenir vos bijoux, il est recommandé de :
🚿 Évite l'eau prolongée : Enlève tes bijoux lorsque tu te douches ou que tu nages. L'eau peut altérer l'éclat et la brillance avec le temps.
🛌 Retire-les pour dormir: Enlève tes bijoux pendant que tu dors ou que tu fais de l'exercice pour éviter les frottements.
🧴 Attention aux produits : Les parfums, crèmes et produits agressifs peuvent ternir tes bijoux. Applique-les avant de te parer.
👝 Range-les avec soin : Conserve toujours tes bijoux dans notre joli pochon ou ta boîte à bijoux pour les protéger.
✨ Nettoie en douceur : Un chiffon doux et sec suffit pour les nettoyer et leur redonner tout leur éclat.
· Comment ça marche ·
Les étapes de ton envoi
8 étapes simples pour m'envoyer tes éléments et recevoir ton bijou personnalisé.
🛒 Passe ta commande
Choisis ton bijou, personnalise-le et valide ton panier.
✉️ Reçois ta confirmation
Un e-mail arrive avec ton bon d'envoi à télécharger.
🖨️ Imprime le bon d'envoi
Télécharge-le, imprime-le et remplis-le.
📦 Prépare ton enveloppe
Tes éléments + le bon d'envoi dans une enveloppe solide.
📮 Envoie en suivi
Poste le tout à l'adresse indiquée sur le bon.
🏡 Réception à l'atelier
Un e-mail te confirme la bonne réception.
💍 Création du bijou
La créatrice confectionne ton bijou avec soin.
🎁 Livraison chez toi
Ton bijou + les éléments non utilisés te sont renvoyés.
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Livraison offerte
Dès 80€ d'achat
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Paiement sécurisé
Transaction 100% sécurisée
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Fait main
Artisanat français
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Service client
À votre écoute
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Nouveautés
Gravure sur bijou : rendez votre pièce unique
Transformez un bijou en souvenir précieux grâce à notre gravure personnalisée.
Prénom, date, message, symbole… ou même photo et écriture manuscrite : nous réalisons une gravure nette, élégante et durable.
- 100% personnalisé : texte, symbole, photo
- Idée cadeau unique : naissance, anniversaire, mariage…
- Finition soignée : gravure résistante, faite pour durer